AI21 agosto 2026
RAG: memoria per i tuoi agenti
Cosa è RAG
Retrieval-Augmented Generation. L'agente recupera contesto da un knowledge base prima di rispondere.
Perché serve
Gli LLM hanno un cutoff di training e non conoscono i tuoi dati aziendali. Iniettare contesto rilevante nella prompt = risposte precise e aggiornate.
Implementazione pratica
- Indicizza documentazione e ticket in un vector store
- Ad ogni query, recupera i 5 chunk più simili
- Costruisci la prompt con il contesto recuperato
Risultato: allucinazioni ridotte drasticamente, risposte basate sui tuoi dati reali.